Motorola Salgsbetingelser

Så, du ønsker at købe en Motorola-telefon? Fantastisk! Vi elsker at have dig som kunde, og vi ønsker bestemt, at du skal være glad. Derfor fortæller vi dig, hvad du kan og ikke kan forvente i transaktionen.

Vi kan ligesom dig ikke lide ubehagelige overraskelser. Disse Salgsbetingelser gælder mellem dig og Digital River UK Ltd. (“Digital River”), når du køber Motorola-enheder eller tilbehør fra denne side (“Enhed”).

Hvis du afgiver en bestilling på en Enhed, er den pågældende ordre underlagt disse Salgsbetingelser samt vores websteds Brugsvilkår. Husk, at hvis du køber en Enhed fra et andet sted end denne side, kan der gælde andre salgsbetingelser for dit køb.

If you place an order for a Device, the respective order is subject to these Terms of Sale, as well as to our website Terms of Use. Remember that if you buy a Device from somewhere other than this site, different terms of sale might apply to your purchase.

The words “you” and “your” in these Terms of Sale mean you, being an individual or individuals purchasing Devices from Digital River for purposes which are outside your trade, business, craft or profession and with a United Kingdom address for delivery of those Devices.

Kontaktinformation

TEnheden sælges af virksomheden Digital River UK Ltd. (et selskab med begrænset ansvar baseret i Holland)

Registreringsadresse
Digital River UK Ltd.
TMF Group, 8th Floor, 20 Farringdon Street
London, EC4A 4AB, Storbritannien

Motorola Telefonnummer: UK: +44 (0) 3339-997-550

Motorola Webkontaktformular: https://support.motorola.com/uk/en/contactus

Hvis du har nogen klager, kan du kontakte Motorola eller Digital River som angivet ovenfor

Købsbetingelser: Vis os pengene!

Du er ikke en butik. Du køber denne telefon til dig selv eller som gave. Disse vilkår og betingelser gælder derfor kun for forbrugere. Vi tillader ikke videresalg af produkter købt på denne side til kommercielle formål. Garantier, support og andre tjenester, der leveres, er ikke overførbare, hvis du videresælger Motorola-enheder eller andre produkter købt fra denne side. Vi kan kun sende til adresser indenfor Storbritannien, og vi leverer ikke til postbokse eller fragtformidling. Hvis du bor i et andet land, bedes du bruge vores landefinder for at se vores produktudvalg for dit marked. Digital River kan vælge at nægte at sende enheder til visse adresser, og Digital River forbeholder sig retten til at afvise din ordre.

Du kan placere en ordre på enheder direkte hos Digital River online på vores hjemmeside www.motorola.co.uk. Ordreprocessen er beskrevet på hjemmesiden.

Du må ikke bestille flere enheder pr. ordre end det maksimale antal, vi angiver på købstidspunktet.

Når du afgiver en ordre hos Digital River, afgiver du et tilbud om at købe enheder. Du kan kun købe enhederne, hvis du er berettiget til at indgå en købekontrakt og er mindst 18 år gammel. En købskontrakt for det/det produkt(er), du har bestilt, indgås mellem dig og Digital River, når Digital River sender enheden/enhederne til dig og sender en e-mail, der bekræfter forsendelsen (“Forsendelsesbekræftelse”). Ved at placere en ordre accepterer du disse vilkår samt vores privatlivspolitik og vilkår for brug af hjemmesiden.

Når din ordre er bekræftet, og enheden/enhederne er afsendt, er ændringer ikke mulige eller kan medføre ekstra omkostninger eller forsinkelser.

Betalingsbetingelser

Sørg for at bruge et gyldigt kreditkort af de større typer (Mastercard eller Visa). Når du afgiver en ordre, giver du Digital River (direkte eller gennem dens autoriserede tredjeparts betalingsudbyder på dens vegne) tilladelse til at opkræve det samlede beløb for din ordre, inklusive eventuelle forsendelses- og håndteringsgebyrer samt skatter, som angivet i ordresammendraget. Din betalingsmetodes faktureringsadresse skal være inden for Storbritannien.

The Device price displayed on the site is in UK pounds and includes value added tax at the current rate. Shipping and handling charges, if applicable, are not included in the price but they will be displayed on the order summary page and you will be able to review them before placing your order at checkout. You will be required to pay for the goods in full at the time of ordering.

Promotional prices only apply during the period stated on the website.

Prisfejl

Ingen kan lide dem, men alle laver dem af og til. Hvis der opstår en væsentlig prisfejl, accepterer du, at Digital River ikke er bundet af den forkerte pris, medmindre købskontrakten allerede er afsluttet (som beskrevet ovenfor). Hvis vi opdager en grov fejl, og købskontrakten endnu ikke er afsluttet, vil vi informere dig om den korrekte pris, og du vil have mulighed for enten at fortsætte med din ordre til den korrekte pris eller annullere den.

Plan

Du skal have en serviceplan på din telefon for at aktivere den. Disse planer kommer fra separate virksomheder, og planen er mellem dig og udbyderen; hverken Digital River eller Motorola er en del af den.

Forsendelse og Levering

Din ordre vil blive sendt med en anerkendt kurerservice. Du betaler for forsendelse og håndtering som en del af din ordre, medmindre specifikke vilkår angiver andet. Hvis du bestiller flere produkter, kan de ankomme på forskellige tidspunkter. Hvis vi beslutter at sende din ordre i flere dele, betaler du for forsendelses- og håndteringsgebyrer kun én gang. Hvis du beder os om at sende din ordre i flere dele, opkræver vi dig for hver ekstra forsendelse. Du bliver ikke opkrævet for hver enkelt vare, før den forlader vores bygning, men du vil selvfølgelig blive opkrævet for alt, hvad du har købt, til sidst. Når du køber et fysisk produkt, er det dit, så snart det ankommer – og hvis du mister det efterfølgende, er det dit ansvar.

Vi vil gøre vores bedste for at holde forventede leveringsdatoer for ikke-tilgængeligt lager opdaterede og så præcise som muligt. Dog kan yderligere forsinkelser i leveringen nogle gange være uden for vores kontrol.

Desværre kan vi i øjeblikket ikke sende til postbokse eller adresser udenfor Storbritannien.

Returneringer og Ret til Tilbagetrækning

Da det er en afstandsaftale, kan du annullere kontrakten inden for 14 dage uden at give en begrundelse (som specificeret i Bilag 1). Hvis du har bestilt ét produkt, eller hvis du har bestilt flere produkter i én ordre, og produkterne leveres i én levering, gælder den informationsmeddelelse om tilbagetrækningsret, som er angivet i Bilag 1 til dette dokument.

IHvis du har bestilt flere produkter, der leveres separat, gælder informationsmeddelelsen om tilbagetrækningsret, som er angivet i Bilag 1 til dette dokument.

Eventuelle returneringer og rettigheder til tilbagetrækning skal meddeles til vores kontaktcenter som angivet i Bilag 1. Instruktioner vil blive givet om, hvordan og hvornår produktet skal returneres.

Data og Deaktivering

Du er ansvarlig for at håndtere eventuelle data, der er gemt på din enhed, herunder for eksempel at slette, overføre og lave sikkerhedskopier af sådanne data.

Personlige Data

Personlige data, som Digital River indsamler fra dig, vil blive opbevaret og behandlet i overensstemmelse med alle gældende love og i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik. Vær venlig at gennemgå Privatlivspolitikken.

Begrænsninger

Enheden kan være underlagt import- og eksportlove og -regler i USA, Storbritannien og andre steder. Du skal overholde alle nationale og internationale import- og eksportlove og -regler, der gælder for din brug af enheden. Disse love kan omfatte restriktioner på destinationer, brugere og slutbrug.

Du må kun bruge enheden i overensstemmelse med de instruktioner og licenser, der følger med den, inklusive instruktioner og licenser, der muligvis er tilgængelige online. Motorola, som producent af enhederne, kan levere softwareopdateringer/-opgraderinger, som du skal installere for at din enhed og/eller Motorola-tjenester fungerer korrekt, og brugen af denne software kan være underlagt yderligere licensbetingelser.

Defekte Enheder. Lovbestemt og Begrænset Garanti: Hvad Sker Der, Hvis Noget Går I Stykker

Når du modtager enheden/enhederne, påtager du dig risikoen for skade på eller tab af enheden/enhederne. Vær venlig at undersøge enheden/enhederne omhyggeligt ved levering. Hvis der er et problem med enheden, skal du meddele os via e-mail eller skriftligt med detaljer om problemet. Dette vil give os mulighed for at foreslå en passende løsning, som kan omfatte tilbagebetaling, udskiftning eller reparationstjenester. Digital River vil håndtere sagen i overensstemmelse med dine lovmæssige rettigheder. Hvis en udskiftning er nødvendig, vil dette blive arrangeret uden urimelig forsinkelse og uden omkostninger. Erstatningsenheden vil ikke blive sendt, før de originale varer er modtaget og kontrolleret på vores lager.

Ud over dine lovbestemte garantirettigheder tilbyder Motorola som producent af enheder en begrænset garanti for Motorola-brandede produkter, underlagt vilkårene og betingelserne for denne garanti. Motorolas nuværende begrænsede garanti kan ses her here. Motorolas begrænsede garanti gives som supplement til de rettigheder, som loven siger, du har som forbruger, og dine lovbestemte rettigheder påvirkes derfor ikke.

IHvis din telefon går i stykker efter den er ankommet, mens den er under garanti, vil Motorola reparere den.

Udover de garantier, vi angiver i disse salgsbetingelser, fraskriver Digital River og Motorola sig i videst mulige omfang, som tilladt ved gældende lov, alle garantier og betingelser af enhver art, hvad enten de er udtrykkelige eller underforståede, vedrørende enheder, herunder enhver underforstået garanti for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål og ikke-krænkelse. ANSVARSFRASKRIVELSE: ALTSÅ, DE TING VI IKKE KAN HOLDES ANSVARLIGE FOR:

Motorola bygger blot telefonerne, og Digital River er en forhandler af Motorola-enheder. Hvis dit signal er svagt, eller du mister et opkald, skyldes det normalt netværket og ikke telefonen; og vi kan måske ikke gøre noget ved det. På samme måde kan vi ikke gøre noget ved din regning for mobil- eller dataplaner eller andre aspekter af abonnementsservices.

Motorola og/eller Digital River bestræber sig på at præcist afbilde Motorola-produkter gennem billederne på siden. Ikke desto mindre kan computere eller mobilskærme muligvis ikke gengive billederne med 100 procent nøjagtighed, især de farver du ser. Hverken Digital River eller Motorola påtager sig noget ansvar for sådanne afvigelser.

DU FORSTÅR UDTRYKKELIG OG ENER, AT, I DET OMFANG SOM DET ER TILLADT EFTER GÆLDENDE LOV, SKAL HVERKEN DIGITAL RIVER ELLER MOTOROLA ELLER DERES RESPEKTIVE DATTERSELSKABER OG AFFILIEREDE (KOLLEKTIVT, "SALGSPARTER") VÆRE ANSVARLIGE OVER FOR DIG UNDER NOGEN ANSVARSRETTE (ENTEN KONTRAKT, TORT (HERUNDER UAGTSOMHED) ELLER PÅ ANDEN MÅDE) FOR EVENTUELLE INDIREKTE, TILFÆLDIGE, SPECIALE, FØLGE-ELLER EKSEMPLARISKE SKADER, DER MÅTTE OPSTÅ FOR DIG I FORBINDELSE MED ENHVER ENHED ELLER DISSE SALGSBETINGELSER, HERUNDER EVENTUELT TAB AF DATA, UANSET OM EN SALGSPARTER ELLER DENS REPRÆSENTANTER ER BLEVEN RÅDGIVET OM ELLER BURDE HAVE VÆRET OPMAERKSOM PÅ MULIGHEDEN FOR EVENTUELLE SÅDANNE TAB OPSTÅR. DU FORSTÅR UDTRYKKELIGT OG ENER, AT, I DET OMFANG SOM DET ER TILLADT EFTER GÆLDENDE LOV, VIL SALGSPARTERNES SAMLEDE ANSVAR I FORBINDELSE MED ENHVER ENHED ELLER DISSE SALGSBETINGELSER IKKE OVERSTIGE DET BELØB, SOM DU FAKTISK HAR BETALT TIL DIGITAL RIVER UNDER DISSE VILKÅR.

Andre Småting

• Hvis du bor uden for Storbritannien, bedes du bruge vores landesøger til at se vores produktudvalg for dit marked. Digital River kan nægte at sende enheder til visse adresser, og Digital River forbeholder sig retten til at afvise din ordre. Vi angiver accept af en ordre ved at sende enheden til kunden.
• Vi sælger ikke til mindreårige.
• Eventuelle leveringsdatoer eller -tider angivet af Digital River eller dens leveringsagent er kun estimater og kan ikke garanteres.
• Alle funktioner, indhold, specifikationer, enheder og priser for enheder og tjenester beskrevet på hjemmesiden er underlagt ændringer til enhver tid. Disse specifikationer og beskrivelser er generelt omtrentlige og gives kun for bekvemmelighedens skyld.
• Efter køb af en enhed må du kun bruge den bestilte enhed på en lovlig måde.
• Vi forbeholder os retten til at ændre priserne på produkter vist på siden til enhver tid. Dette påvirker ikke eventuelle ordrer, du allerede har afgivet.
• Enhver tvist mellem dig og Digital River eller Motorola vedrørende enheden skal afgøres af domstolene i det land, hvor du købte enheden.
• De salgsbetingelser, der gælder på det tidspunkt, du afgiver en ordre på enheden, vil gælde for den ordre og enhed. Vi forbeholder os retten til at ændre disse salgsbetingelser fra tid til anden, og sådanne ændringer vil gælde for fremtidige ordrer.
• Hvis det viser sig, at en bestemt betingelse i disse salgsbetingelser ikke er gyldig eller kan håndhæves, vil dette ikke påvirke gyldigheden eller effektiviteten af andre betingelser, som forbliver fuldt ud i kraft.
• Disse salgsbetingelser udgør en købsaftale mellem dig og Digital River og er underlagt lovene i det land, hvor du købte enheden, uden hensyntagen til dets lovkonflikter. Anvendelsen af De Forenede Nationers Konvention om Kontrakter for Internationalt Varekøb (CISG) udelukkes.
• Disse salgsbetingelser udgør en købsaftale mellem dig og Digital River og er underlagt lovene i det land, hvor du købte enheden, uden hensyntagen til dets lovkonflikter. Anvendelsen af De Forenede Nationers Konvention om Kontrakter for Internationalt Varekøb (CISG) udelukkes.

Bilag 1:

Hvis du har bestilt ét produkt, eller hvis du har bestilt flere produkter i én ordre, og produkterne leveres i én levering, gælder følgende informationsmeddelelse om tilbagetrækningsret:

Information Om Ret Til retunering

Ret Til retunering

Du har ret til at trække dig fra denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fristen for tilbagetrækning udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en tredjepart, som ikke er transportør og som du har angivet, får fysisk besiddelse af varerne.

Webadresse: YDin beslutning om at trække dig fra denne kontrakt ved en utvetydig erklæring skal registreres ved at kontakte kundeservice via følgende link: https://support.motorola.com/uk/en/contactus.

For at overholde fristen for tilbagetrækning er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af retten til tilbagetrækning, før fristen er udløbet. Du kan bruge den vedlagte standard tilbagetrækningsformular, men det er ikke obligatorisk

Effects of withdrawal

IHvis du trækker dig fra denne kontrakt, vil vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig, inklusive leveringsomkostninger (med undtagelse af yderligere omkostninger som følge af dit valg af en leveringsmetode, der er dyrere end den billigste standardlevering, vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, vi er blevet informeret om din beslutning om at trække dig fra denne kontrakt. Vi vil foretage tilbagebetalingen ved hjælp af de samme betalingsmidler, som du brugte til den oprindelige transaktion, medmindre du eksplicit har aftalt noget andet; under ingen omstændigheder vil du blive pålagt gebyrer som følge af tilbagebetalingen. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur eller du har fremlagt bevis for, at varerne er sendt tilbage, alt efter hvad der er tidligst.

Du skal returnere varerne eller overdrage dem til os uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du meddeler os om din tilbagetrækning fra denne kontrakt. Fristen overholdes, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 14 dage er udløbet. Du skal bære de direkte omkostninger ved at returnere varerne. Du er kun ansvarlig for eventuel værdiforringelse af varerne, der skyldes håndtering, der er anderledes end det, der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og funktion

Tilbagetrækningsformular

Jeg/Vi [] meddeler hermed, at jeg/vi [] trækker mig/os [] fra min/vores [] købskontrakt vedrørende følgende varer [*]

Ordered on []/received on []

Navn på forbruger(e):

Address of consumer(s)

Underskrift på forbruger(e) (kun hvis denne formular sendes på papir):

Date

[*] Slet, hvis ikke relevant